Elke oproep geregeld
Aiva beantwoordt gesprekken en houdt uw team op de hoogte van wat belangrijk is.
← Alle branches
Maak de zorgmenselijk
Ontlast de receptie van je praktijk of kliniek.
Zorg met aandacht
Technologie op de achtergrond
In de gezondheidszorg draait het om menselijk contact. Tibinet zorgt ervoor dat u zich kunt focussen op de patiënt in de spreekkamer, terwijl wij de telefoon professioneel en menselijk beantwoorden.
Praktijkvoorbeelden
Til uw zorgniveau naar een hoger plan
Ontdek hoe Tibinet in de dagelijkse praktijk klinkt. Selecteer een specialisme en beluister een realistisch gesprek dat onze AI volledig en zorgvuldig afhandelt.
De fysiopraktijk
Afspraken verzetten, intakes voor nieuwe patiënten en vragen over vergoedingen: Aiva handelt het af terwijl uw behandelaars gewoon doorwerken.
Status Gesloten
Voice Aiva
Samenvatting
Patiënt wil de afspraak van donderdag verzetten vanwege een gevoelige knie. Aiva vond direct een passend alternatief en handelde alles af.
Uitgevoerde acties
Tijdslot verzet naar dinsdag 10:15 in de agenda
Bevestiging per SMS naar de patiënt verstuurd- Aiva automatisch geïnformeerd
is ervoor de hele zorg
Huisarts
Tandarts
Fysio
Apotheek
Kraamzorg
Kliniek
Diëtist
Thuiszorg
Logopedie
Oogzorg
Verpleging
Ouderenzorg
Volledig inzicht in elk gesprek
Beheer uw communicatie
Beheer uw communicatie vanuit één overzichtelijk dashboard. Zie samenvattingen, luister terug en bewaak de kwaliteit.
Alles goed gepland
Afspraken, terugbelverzoeken en opvolging blijven overzichtelijk bij elkaar.
Direct op de hoogte
Ontvang samenvattingen en belangrijke acties automatisch in uw inbox.
Een bericht wanneer het telt
Stuur bevestigingen en meldingen snel door, zonder extra handwerk.
Zo ingesteld
Uw team werkt snel met een inrichting die op afstand wordt begeleid.
Veiligheid en privacy
Onze hoogste prioriteit
Wij begrijpen dat patiëntgegevens gevoelig zijn. Onze infrastructuur is gebouwd met security-by-design.
Veiligheid voorop: slimme filtering, geen medische triage
Tibinet herkent spoedwoorden en schakelt direct door naar uw assistente of arts. Wij nemen de administratieve last uit handen, maar de medische verantwoordelijkheid blijft altijd bij uw praktijk. Het systeem stelt geen triage, geen urgentie en geeft geen medisch advies. Bij twijfel kiest onze AI altijd voor menselijk contact.
AVG compliant
Volledig conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Uw data blijft in Europa en wordt versleuteld verwerkt.
Geen medische opslag
Onze AI onthoudt geen medische dossiers. Gesprekken worden enkel gebruikt voor het plannen van afspraken en directe afhandeling.
Beveiligde koppelingen
Integraties met uw HIS-systeem verlopen via beveiligde API-verbindingen met strenge authenticatieprotocollen.
Privacy & transparantie
Onze tools bemoeien zich met hun eigen zaken. Niet met die van jou
Leden- en boekingsgegevens verdienen de hoogste beveiliging. Onze functies werken autonoom, traceerbaar en versleuteld. Beweeg over een kaart om te zien hoe elk kanaal direct samenwerkt.
SMS-bevestigingen van boekingen worden direct en veilig verzonden om no-shows te minimaliseren.
E-mails met roosters, inschrijfformulieren en updates worden direct en gestructureerd verzonden.
Proeflessen en intakes worden realtime in uw planningssoftware geplaatst, zonder dubbele boekingen.
Aiva beantwoordt telefoontjes direct en legt de boekingen vast in uw overzichtelijke club-dashboard.
De waarden van TibiNet
Ontworpen om het verschil te maken
Wat de zorg belangrijk vindt, vindt TibiNet ook belangrijk. Zoals het volledig wegnemen van frustrerende wachtrijen, zodat patiënten sneller en beter geholpen worden. Slimme automatisering die de werkdruk op de balie tot een minimum beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van persoonlijke service. En ijzersterke privacyvoorzieningen waardoor de medische gegevens van uw patiënten altijd veilig zijn.
Nooit meer wachten
Patiënten worden direct, vriendelijk en adequaat te woord gestaan door de AI-assistent. Geen bezettoon of lange wachtrijen meer, maar onmiddellijke ondersteuning wanneer ze die het hardst nodig hebben.
Meer tijd voor echte zorg
TibiNet neemt routinematige telefoontjes en afsprakenplanning uit handen en verbindt spoed altijd direct door naar een medewerker. Hierdoor krijgt uw assistent of praktijkondersteuner de ruimte en rust terug om zich te focussen op de patiënten in de praktijk.
Ongeëvenaarde privacy
Elk gesprek wordt verwerkt met de allerhoogste veiligheidsstandaarden. De AI-infrastructuur is speciaal ontworpen om de medische en persoonlijke gegevens van jou en je patiënt strikt te beschermen.
Laten we de beste opties voor uw zorgteam bespreken
Vul het formulier in en we nemen snel contact met u op.